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霍邱县:优化营商环境 加强窗口管理

(字体:      来源: 霍邱县农机推广站  阅读:94次  时间:2024-04-07)

霍邱县政务中心农机窗口承担了拖拉机和联合收割机证照办理、联合收割机插秧机跨区作业证发放登记、农机购置与应用补贴核验、农机化推广培训、农机社会化服务组织建设等重点工作,是县级农机主管部门履行职责、服务群众、发展农机化事业的重要阵地。

近日,县农机发展中心精心筹划,打出“两张牌”,为进一步加强窗口管理,提高办事效率,优化营商环境,树立农机窗口良好形象提供了重要保障。

一是“制度牌”。印发《霍邱县政务中心农机窗口管理制度》,明确了农机窗口的工作范围、岗位设置、人员定位和职责分工,规定了窗口前台请假顶岗制度、窗口工作人员考勤制度和岗位责任追究制度等一系列制度体系对窗口每名工作人员“干什么、怎么干、干到什么程度、达到什么目标”提出具体明确的规定,为推进窗口工作的标准化和窗口管理的制度化、规范化提供了根本遵循。

二是“教育牌”。农机发展中心主要负责同志和分管同志组织召开窗口工作会议,解读了《政务中心农机窗口管理制度》,肯定了窗口的地位和作用,总结了窗口工作取得的成绩和存在的不足,对今后工作中如何“优化服务,提升能力,擦亮窗口名片”提出明确要求既是思想动员,又有业务辅导和工作部署,为窗口工作指明了方向。

农机窗口6名工作人员受到一次深刻的思想教育,大局意识、责任意识、担当意识得到增强,工作的积极性、主动性也明显提高。